社員インタビューInterview

サービス提供責任者・1年目!/斎藤遥

徳島(セントケア四国)正社員

斎藤遥

サービス提供責任者・1年目!

入社の動機はなんですか?

 母がセントケアで働いているということもあり、小さいころから職場の雰囲気などをよく耳にすることがありました。訪問介護以外のサービスも色々あり、自分に合った働き方を探せると思いセントケアを選び、訪問介護で1対1のケアを通して学んでいきたいと思いました。

お仕事について教えて下さい。

 普段のケアとしては入浴介助やおむつ交換に加えて、調理や買い物などの身の回りのお手伝いを行っています。お客様によっては通院介助や一緒にお買い物に行く移動支援もあります。
 サ責業務としては、お客様のところへ所長と一緒に事前訪問し、ご説明から契約、パーソナルファイル作成、担当者会議への出席、月末業務を行っています。

やりがいはありますか?

 お客様との関係性を築き、介護技術や知識を学べることにやりがいを感じています。訪問介護は、お客様のご自宅にお伺いさせていただきケアを行うので、お客様の好きな事や興味を持たれていることのお話をしながら、コミュニケーションをとり、お話をするのがとても楽しいです。その中で、お一人お一人に合った介護方法を学ぶこともでき、施設と比べ親密な関係性を築けるところが訪問介護のいいところです。その学びは今後、介護をしていく中で応用していけるので、将来的にも役立つと思います。

訪問介護の大変なところは?

 1対1のケアになりますので、コミュニケーション方法を考えながら行う必要があり、「していいこと」と「してはいけないこと」をはっきりさせておくことです。
 お客様もお一人お一人身体状況が違いますので、始めは大変です。また、関係性を築けてからも必要以上にお手伝いをしてしまうとお客様の心身機能の低下につながるので、お客様の自立支援を心がけるようにするのが難しいです。

入社を検討されている方へのメッセージ

 私は大学を卒業後、始めての就職で訪問介護に不安がありましたが、先輩スタッフが親身になって、「1人でも大丈夫!」と思うまで同行研修に付き添ってくれたので、安心することができました。周りのスタッフの支えとお客様が丁寧に教えてくださるおかげで今まで続けることができています。是非、入社し、共に学びながら働いていきましょう。

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